周锐镝老师以幽默的开场赢得了大家的热烈掌声。首先，周老师用案例对表达、倾听、提问等方面进行了阐述，使听众对语言沟通有了更直观的了解。接着，周老师讲解了用餐礼仪需要注意的问题，餐前准备、餐中点餐、餐后结账这些看似平常的事情，在商务交往中却至关重要。讲演中，周老师妙语连珠，不时与大家交流互动，现场气氛活跃，掌声阵阵。现场提问环节，听众积极提出自己的疑问，周老师进行了精彩的解答。将近2个小时的讲座，大家意犹未尽。